头顶上的隐患 大多数支架“超期服役”
10日上午,记者沿经六路西段一路东行,发现不少小区在修建时,并未给空调预留摆放区域,外机通常被支架固定在墙面上,安装于窗户下方。记者注意到,其中部分空调支架已经生锈,有的空调外机上还堆放了杂物,外机表面的白色漆也已脱落并生锈。不少宾馆、写字楼等空调外机也存在该情况。
“我家空调外机以前还用罩子遮一下,后来嫌麻烦就去掉了。”家住桃园小区的张先生说,自家空调已用了10多年了,自安装之日起,空调支架从来没换过,“都用螺丝固定好了,应该不会出问题吧,也没听说别人换过。”在走访过程中,不少居民与张先生一样,平日只是关心空调的维修和清洗,较少注意到空调支架存在的问题。
空调安装工 支架使用寿命5-15年
记者查询资料得知,2012年4月,中国家电服务维修协会出台《空调器室外机安装用支架规范》,对空调支架的使用材料及承载能力作出规定,同时要求支架的使用寿命不得低于空调本身的使用寿命(10-12年)。同年6月,济南、青岛等城市22家消费维权单位联合发布消费警示,建议空调支架安装满5年以上应及时检修、更换。
“事实上,很少有用户主动提出更换,都是我们提醒了才去换新的。”一位长期从事空调安装的工作人员告诉记者,由于空调支架安装在室外,容易被忽视,同时因长期遭受风吹雨淋,容易锈蚀腐烂,存在安全隐患,“支架材料有普通角钢、防锈镀锌钢、不锈钢等,安全使用期是5到15年,一定要定期检查。”
“除了及时更换,其实还可以买点防锈漆涂在空调外机支架上,价格也不贵,或者在外机上面安装防雨棚,减少雨水对支架的腐蚀。”
“高空炸弹”惹祸空调用户难脱其责
近几年,空调支架因腐朽掉落事件屡见不鲜。5月26日,九江市一位居民家中空调外机从3楼坠下,所幸未造成人员伤亡;去年10月,武汉一小区住户家中空调外机从5楼掉落,把停在1楼的电瓶车砸坏。
根据《侵权责任法》规定,建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害,所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
山东鹏飞律师事务所主任傅强表示,如果空调外机在保修期内出事,责任由商家或厂家来承担,但因支架生锈发生掉落而伤害到他人,这就要由空调使用者承担责任。