三星空调的天津售后团队来到了天保国际商务园,售后团队对室外空调机体进行仔细的保养和维护,查看空调运行状况和数据统计,通过独有电子系统检测工具彻底检查各个细节,确保空调的正常运行。同时勘察空调内机的运行状况,必要时对空调系统通风管道、设备、部件进行消毒处理,采用专用机械清洗设备清除所有通风管道内的可视物。风管的清洗工作分段、分区域进行,在风管清洗工作段与非工作段之间、进行清洗的风管与其连通的室内区域之间采取有效隔离空气措施。
同时与物业负责人及时沟通交流,详细了解平日空调运行状况和出现的问题,并进行反馈解答,物业负责人员对三星中央空调售后服务团队的热情态度、积极及时的响应速度提出了好评。在夏日空调使用频繁的阶段,三星售后始终坚持时刻保障客户享受清凉的原则,让业主对三星空调信任和安心。
天保国际商务园项目是目前保税区最大的在建工程项目,工程总占地面积45万平方米,总建筑面积达84万平方米,分A区和B区,天保国际商务园A区位于中心大道以西、环河北路以南、西二道以北,占地面积20.7万m2,总建筑面积43.7万m2,B区位于中心大道以东、环河北路以北,东二道以南,占地面积24.8万m2,总建筑面积41万m2。天保国际商务园是保税区总部经济和项目研发办公基地,将进一步优化保税区产业结构,完善区域功能,集总部经济、金融服务和研发办公及综合配套功能为一体的综合商务服务功能区。
从天保国际商务园开始运营之前,三星中央空调的专业工程师团队已经开始各方面的准备工作。向项目方提供各种详尽的产品资料,使其了解、熟悉三星中央空调各系列型号的产品特色,并根据天保国际商务园的特点和实际需求,提供专业的设计和技术支持,度身定制合理的解决方案,最后整个项目统一使用三星中央空调DVM系列运行,其中室内机数量1513台,室外机模块数量349台,是三星中央空调的重大项目用户,三星的售后服务团队代表着三星对顾客的贴心服务的责任,一如既往的为用户畅想夏日清凉而时刻努力着。
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