据制冷商情记者分析,企业不断增加,竞争自然加剧。新加入的企业往往因为实力与资源的制约,专心经营细分市场,而细分市场的结果打价格战是不可避免,导致行业老牌企业多处受压。细分市场壮大了的新生力量,但因苦于找不到突破点和方向感,颇为困惑,强华信息收到这样的咨询就非常普遍,经过半年多的调研,结合一些成功企业群体的经验,特别提出“两条平行线原则”,希望对大家有所借鉴。
在具体阐述“两条平行线原则”前,首先需要了解目前我国制冷领域经销商的现状是什么样。
1、“(工厂)份额最大化”导致竞争混乱
据制冷商情记者了解,在制冷领域,工厂有一个很普遍的现象,就是追求“市场份额最大化”,结果导致市场竞争十分混乱,经销商也很被动。
像一些工厂为了抢占市场份额,在渠道布局上乱布点,同一个省份可能有多家代理商,经销商的利益得不到保护。同时厂家为了追求利润最大化,不断削减经销商的利润,经销商也颇感无奈。还有一些不正规的厂家销售政策更是三天两变,承诺的返点政策到最后不了了之,或者为了扩大利润同一个区域临时增加代理商,更为严重的是一些厂家为了利润最大化,生产出来的产品偷工减料,给经销商售后和口碑造成重大伤害。
2、销售品牌众多 定位不明晰
厂家追求“份额最大化”导致市场竞争混乱,而经销商产品体系的混乱则直接导致发展缓慢。
以目前冷冻领域经销商为例,一些商家既销售比泽尔、谷轮压缩机,同时可也销售山寨比泽尔和山寨谷轮压缩机,更有甚者产品结构里还少不了翻新压缩机,这样混乱的产品体系,好的采购者都会担心买到次品,结果就是避而远之选择其他,长期以往,优质的客户逐渐流失。
产品结构混乱只是一方面,在定位上,更多的商家都是以笼统“消费市场”为目标,并没有将市场进行细分,所以导致定位模糊。而一些低档次产品的销售也拉低了公司的层次,让对商家的形象反而起到了负面影响。
3、情感超越原则 厂商对接失误
制冷经销商群体中,五六十年代出生的老板占据绝大多数,他们很讲人情,在行业内朋友也多,结果感情超越了原则,他们不管产品好坏都拿来卖,不管什么产品都在销售,根本不在乎产品的好坏和多少,结果自然是产品体系十分混乱。
更有甚者,一些经销商同一样产品代理众多品牌,以经销商的话来说“这是希望产品齐全”,实际上这种所谓的齐全导致了品牌量做不起来,结果是失去厂家的支持。
市场上有一种说法,经销商是“两头空”,上游可以随时更换代理商,下游也可以随时因为价格的原因跑去别的商家进货,所以市场的危机不得不倒逼经销商转型。
经销商转型可谓迫在眉睫,可是到底如何转?在转型过程中产品体系如何构成,“两条平行线原则”在目前制冷领域可谓是新的探索,“国际名牌”产品体系+“中国名牌”产品体系对经销商来说可谓相铺相成,绝佳搭配。下面具体阐述“两条平行线原则”。
1、“两条平行线原则”战略观念
经销商转型,重中之重是必须转变经营思想,为自己重新定位,明确当前制冷大环境下自己的优势有什么,突破的瓶颈又是什么,只有在战略观念上达成高度一致,转型才会真正落到实处。
“两条平行线原则”第一个观念,就是经销商围绕商业制冷与工业制冷为核心,树立核心竞争力。
在当前的制冷经销商中,一些商家对市场环境把握出现了偏差,经营过程中逐渐离制冷核心,有的将生意主要聚焦在家用市场,有的则将精力花费在售后维修或工程安装,更普遍的现象是商家把货备齐,满足各类需求,而很多围绕制冷核心技术产品并没有纳入销售体系,结果竞争力低下。
在冷冻冷藏领域,产品可谓是十分齐全的,很多产品都能给经销商带来利润,但是真正核心的竞争力还是体现在专业上,专业才能看清什么是好产品,才能发现产品的价值,才能为客户产生价值,为客户产生价值方能持续合作。
其次,在“两条平行线原则”里,经销商还需要明确的一个观念是:销售出去的产品不一定盈利,也不一定带来好的品牌效应,所以需要慎重选择。
例如冰箱压缩机利润空间就很小,如果经销商还将这类产品作为销售重点,自然会脱离时代的步伐。其次一些问题产品,销售出去以后还可能会赔更多的钱,不仅仅给售后带来巨大压力,更有可能造成安全隐患砸了自己的口碑。
再者经销商在销售产品时,不规范的厂家发现问题产品后也不愿意负责任,会给经销商造成很大的负面影响,所以经销商在选择代理品牌时需要慎之又慎。
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