扬子空调是中国过空调产业众多品牌中的一个异类，这并不是说她以特立独行而行销于市，而是以令人惊叹的稳定和执着发展至今，扬子空调稳健得甚至让部分的同行者忽略了她的存在。在中国空调产业并不漫长的发展历史中，有过风起云涌的市场规模高速发展阶段，有过大浪淘沙般的优胜劣汰阶段，有过硝烟弥漫的各种价格战营销战阶段，这一切扬子都曾经历过却未受到冲击，被影响过却未因此而发生偏离。 

 

　　曾经记得有一位业内的老专家对笔者讲过一句话，在中国空调产业认认真真做产品，扎扎实实做市场的企业不多了，这是他个人对过去扬子空调表现的一种认识与判断。事实上，扬子空调这个有着足够沉淀与积累的品牌，在最近一两年内已在展示她华丽绚烂的一面，当然，这并不是说她终于开始冒进，恰恰相反，她是以更为稳健的方式去迎合个性化、多元化、时尚化的需求潮流。 

 

　　产品是制造企业的生命

 

　　在今年的上海家博会上，笔者遇到了扬子空调的总裁牛斌，当时他正在国内某知名空调品牌的展厅内仔细地察看该品牌所展示的产品，在与他短暂的交流中，笔者了解到他把每个品牌的产品都这么认认真真地欣赏了一遍。值得一提的，他也是笔者在数天的家博会期间遇到的唯一一位详细观察所有参展空调产品的总裁。 

 

　　5月中旬，笔者来到了扬子空调滁州工厂，副总裁方钊带着我参观了处于火热生产中的扬子空调生产线。整个过程中，方钊与笔者交流得最多的就是产品，其中有一句话让笔者印象极为深刻：“产品就是制造企业的生命。”这是一个非常浅显的道理，绝大部分人都认识得到，但是很少有企业能在每一个细节中都有融入这种理念，而且还要将这种理念执行到位。 

 

　　今年3月底，扬子空调“悦世”系列产品终于面市，事实上早在去年年中的时候笔者就参与了“悦世”系列产品的发布会，从发布会至今已经过去了大半年的时间，对此，方钊告诉笔者：“我们宁愿丢失掉部分市场，也要把产品做好，踏踏实实地把每一个细节打磨好。”在整体市场格局并不理想的大环境下，新品迟迟不面市，难免会引来怀疑和争议。 

 

　　“悦世”系列承载着扬子空调未来中期发展的新希望，笔者在扬子空调滁州工厂的展厅内看到全系列的“悦世”产品，绚丽的外观、时尚的工艺设计让笔者很难与以往扬子空调那种中规中矩的面板风格衔接在一起。方钊还告诉笔者，这些与中国家电设计院联合设计开发的产品，在去年年中推出之前，已经经历了近两年的设计和验证的过程。扬子空调的稳健风格及对产品的执着可见一斑。 

 

　　渠道与市场是建立在产品之上

 

　　过去半年内对扬子空调稍有关注的人都会发现一个现象，在苏宁、五星等家电连锁越来越多的门店中可以看到越来越多的扬子空调的产品，没错，扬子空调正以前所未有的速度进入家电连锁的各个主要终端。 

 

　　方钊副总裁向笔者透露：“家电连锁我们以前只是局部进入，比如南京地区原先我们只进了七家，全国还不到100家门店，2012年以后，我们开始注重对家电连锁卖场的合作，现在南京地区我们已经进入了70家门店，全国有近1000家门店我们已经进入，其中苏宁的店面卖场较多。”

 

　　对家电连锁合作的深入符合“悦世”系列产品的定位，所以，方钊谈到：“市场策略和渠道策略是建立在悦世系列的产品基础上的，我们的目标之一就是要通过悦世系列的推出牵引整个渠道的转型。” 

 

　　在积极拓展终端进行连锁布局的同时，扬子空调对三四级市场尤其是专业化渠道拓展与合作并没有丝毫的放松，而且在进一步的强化和深化。方钊说：“在悦世系列产品的基础上，我们已在执行千县万镇工程，通过两到三年的时间，在全国与一千个县级代理商或经销商形成合作，并由此辐射数万个乡镇市场，加强对三四级市场的掌控与布局。” 

 

　　从表面上看，无论是对连锁卖场的进入还是开展千县万镇工程，都是对规模化发展的诉求。然而，方钊告诉笔者：“对于像我们这样的企业，不会对规模太过注重，但是，对企业运营质量、经营效率、竞争能力及产品增值能力非常关注。”这恰恰是扬子空调固有的个性所在。据了解，2013年1至4月份，扬子空调的出货量及销售额增幅并不明显，不过利润率的提升却很快。 

 

　　我们是一群有梦想的人

 

　　任何事情都需要有人去做，2012年以来扬子空调销售终端和渠道体系的扩建必然会带来人力资源需求的提升，“我们今年又增加了人员，主要集中在研发队伍和营销队伍的扩大上，有将近100人左右”，方钊说，“扬子空调历来对技术研究与储备就非常重视，如果把扬子空调的产业链比作一个微笑曲线，那么技术研发和营销就是这个曲线的两端，这两端是创造价值和品牌提升的关键。” 

 

　　值得一提的是，扬子空调正在计划成立一个新的机构，即海外产品研究院，点针对国际市场开发出符合地方性需求的产品，促进在海外市场的销售。 

 

　　对此，方钊补充到：“这并不仅仅是为了简单地提升出口量，而是在加强国际合作的前提下，让扬子空调的产品能力及相应的技术水平有一个提升，完善和提高现有的空调技术。” 

 

　　笔者了解到，最近一段时间，扬子空调已与一些国际性公司开展合作，进行舒适型空调的研究；与此同时，还计划与中国家电设计院进行深度联合，共同发展、设计更高视觉冲击、更高附加值的空调乃至其他家电产品。 

 

　　扬子空调以一连串的举措在稳步推进着整个体系的转型与升级，也许，这正是一个企业的厚积薄发之举。 

 

　　采访结束前方钊副总裁向笔者真诚地说：“我们是一群有梦想的人，希望将这个名族品牌企业做得更有价值，我们希望将更多的创新元素和智慧汇聚在一起，这不仅仅是为了提升市场销售规模”，他指着窗外那片庞大的厂房讲了他的梦想：“将来这个地方就是一个制造基地，我们还将以很好的机制去整合我们的技术平台、创新平台，这个需要更扎实的人力资源基础、更好的产品基础、更好的技术基础、更深厚的品牌基础。” 

 

　　从某种程度上会所，扬子空调不算是一个优秀卓越的企业，也不是一个被广泛关注的企业，但，应该是一个值得尊敬的企业。