目前贝洱集团是公司排名前五的优秀客户,双方的业务往来十分频繁,业务量也稳定增长,三花这几年用自己的实际行动,以及时周到的服务,稳定的质量赢得了客户的信赖,双方互信和合作不断加深,发展层次也不断提高。在质量方面,三花导入了BEHRGP12工具,对于新项目增强过程控制。对G12阶段中发现的每一个不良品进行根源分析,并采取有效改善措施,确保了每个新项目在客户端不出现质量问题。据统计,2011和2012年三花的汽车空调膨胀阀在BEHR的质量投诉率不超过3ppm,获得了客户的高度认可。
质量管理是一项长期艰巨的任务,通过这次会议,三花汽零也和贝洱集团高层深入分享了这几年来公司在质量管理方面做出的努力,尤其是抓好了宝马审核这一契机,下苦功、练内功,从思想上彻底改变原有的管理观念,练就了一套发现问题、解决问题的方法,公司从中受益,客户也从中受益。
会议期间,BEHR集团首席执行官MR.Grunow还特意邀请了王大勇董事长一起参加了CEO晚宴,共叙公司长远合作发展。