2013年底丹佛斯对中国区美优乐活塞压缩机的假冒翻新机做了一个调查,发现市场上有将近7%的假冒翻新机,且覆盖了整个中国市场,不仅对丹佛斯的业务造成了巨大的损失,更为重要的是给丹佛斯带来非常负面的名誉损失,给客户和终端用户造成极大的危害。丹佛斯非常重视客户和消费者的利益,为此不间断地开展维权工作,配合执法部门对假冒侵权行为进行严厉打击,并逐步加强打假力度。
在市场教育方面,丹佛斯一直不遗余力向经销商、OEM伙伴、工程安装商和终端用户推行打假宣传。“从2013开始,为了让更多的客户了解并熟悉丹佛斯冷冻产品,丹佛斯成立了由冷冻与冷藏技术专家、产品技术支持、区域销售经理组成的专业研讨小组,并举办了多场主要针对中小型商业冷冻和冷藏应用的技术研讨会。到目前为止,该专业研讨小组已经完成了30多场技术研讨会。在研讨会上,丹佛斯除了向客户重点介绍针对冷冻市场的产品和技术外,还涉及一个重要的关于知识产权的部分,即针对市场上出现的假冒丹佛斯压缩机,与客户分享假冒压缩机的危害、丹佛斯打假措施,以及如何鉴别假冒压缩机。”丹佛斯商用压缩机部冷冻市场经理裴勇华介绍说。
在法律层面, 丹佛斯知识产权部门不断通过法律手段维护公司利益,联合工商、公安等执法部门,对假冒侵权行为进行严厉打击。早在2012年7月,丹佛斯就成功联合公安机关在北京郊区查封了一家翻新丹佛斯美优乐压缩机的作坊,查获大量假冒压缩机及配件。丹佛斯知识产权反假冒负责人表示,“丹佛斯对于假冒产品和各类侵权行为的态度是‘零容忍’!在网络方面,我们知识产权部关闭了多个假冒美优乐压缩机官网的网站。反假冒依旧是知识产权部门的工作重点,我们会更加积极地采取法律行动,加强丹佛斯打假维权的震慑力。“
在压缩机生产流程方面,针对国内市场部分假冒翻新机的零部件可能来源于丹佛斯正品报废机这一情况,丹佛斯中国区将着手优化武清工厂正品压缩机报废流程,除了将工厂报废的正品压缩机的主要零件拆解出来,再新增一步冲压工艺处理过程,完全破坏零部件外观及功能的完整性,从而彻底消除这些正品零部件被不法分子利用的可能性。从自身做起,丹佛斯将保证工厂报废的压缩机不会成为假冒翻新压缩机的来源。