新浪财经:就2014年来说,您认为中国民营企业家面临的最大难题是什么?
李东生:今年从我们这个产业来看,面临的挑战主要是几个方面:一个是市场需求增长依然没有达到预期,国内市场的需求增长乏力。
第二,目前面临一个转型的挑战。我们主要的产品,像以彩电为代表的多媒体电视产品,手机、平板电脑通讯产品,以及家用电器,现在都面临转型挑战或者是机遇。
智能互联网技术必须能尽快导入产品中,而且能够做到领先。另外,能针对用户的需求,开发或者整合相应的一些应用。
比如说智能电视,除了看电视之外,还能给用户提供其他的一些应用价值。比如视频服务、教育内容的服务、社区的服务,甚至远程的视频通讯服务等等。
手机更加是这样,我相信手机当中的智能产品,在中国市场乃至全球市场,将会完全地取代非智能产品。用户除了通电话之外,还能得到各种各样的信息服务。而且很多商业活动,也会借助多媒体智能终端和移动智能终端来拓展业务。
谈互联网思维:“产品”+“服务”新模式
新浪财经:您觉得传统的这些制造商,如果不添加互联网基因的话,就真的会死吗?
李东生:在我们这个产业是一定要的。就产品技术经营来说,“智能+互联网”的转型在过去几年已经发生了。
今年我们做了一个很重要的发布,就是“双+”战略转型:产品经营向“智能+加互联网的产品的转型;要建立一个“产品+服务”的新商业模式。
现在无论是手机还是电视,都是把智能技术放到当中,而且能做各种互联网的应用服务。
另外,以往我们就卖产品,现在经营好产品的同时,还要通过服务来经营好用户。所以我们是“产品+服务”的商业模式,产品卖去用户那里是另外一个新的业务的开始。我们能够给用户持续提供各种各样的有价值的增值服务,以此给用户带来价值,带来新的价值增长。
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