① 跟风引发山寨厂家玩“变脸”
“作为经销商,我们经常能够感受到客户在购买空气能热水器时,看中的并不是产品本身的节能、环保、安全功能,而是出于好奇心,新鲜感!虽然结果一样,但是这个出发点多少让我有些挫败。”云南昆明美的空调专卖店负责人胡杰无奈的表示,云南地区跟风想象明显,这可能跟国人的习惯有关!胡杰做太阳能起家,他在四年前进入空气能市场,也是因为看中空气能发展快,所以他也“跟风”了。经过四年努力,胡杰的空气能销售额逐渐占据他总销量的一半。回忆他如何打开市场时,胡杰告诉记者他的第一个消费者是误打误撞进了他的门店,了解空气能后,因为刚好有需求便十分豪爽了买了一台回家。没过多久,接二连三的订购单开始出现。后来胡杰才了解到原来是他第一位客户,使用过后觉得很好,就推荐给其他朋友,其他朋友也觉得很新奇,纷纷想要尝试。对于客户接二连三的“跟风”,胡杰喜上眉梢。
正是因为跟风现象明显,各个厂家和经销商都希望能够尽快推广产品,想出卖点打开自己的销路,把“风”引到自家来,先行占领市场。结果就导致厂家宣传手段各异,价格战、宣传战层出不穷,更是有山寨工厂,直接贴上名气大的品牌商标大玩“变脸”,并且还以超低价进行倾销。除了影响品牌厂家形象,破坏其声誉之外,更为严重的是这些山寨厂家生产的产品质量没保障,故障频发。整个市场也被弄得乌烟瘴气,混乱不堪。
“空气能行业可以说入行易,做好难。6年前我进入市场时,空气能认知度低,销量差,但市场还算稳定有序。可是到了现在认知度高了,销量好了,可市场却乱了。节能产品本身对社会而已是好事情,但现在的情况是我们有些同行在把好事做坏。大家敞开门做生意无非就是为了赚钱,为了博销量想尽办法,使出绝招都能理解。而且恶性竞争对行业来说从来就是公开的秘密,但是让我忧心的是,如果长此以往下去,消费者购买没有保障的山寨产品,引发事故,寻求售后却不得解决,最终不再信任空气能热水器产品,这对于整个行业将是毁灭性的打击!”昆明雷音科技有限公司总经理苏实阳对此忧心不已,她希望行业联盟能够更有利的引导消费者了解空气能热水器的相关知识,提高认知度,现在的空气能市场需要有一个明确的政策,加以规范。
② 杂牌军团引发行业难关
“事实上,云南在发展空气能上有着得天独厚的优势,2003年到2010年平均每年以60%以上的速度增长,2010年云南全年的销售总额大约在5000万左右,比2009年累计增长15%。到了2012年更是突破1亿大关。云南空气能发展如此迅速,很大一部分原因是众品牌纷纷发力做宣传推广,致力于开发市场,让消费者了解空气能,提高空气能认知度。但是在市场蛋糕越做越大的过程中,盯着它的人也越来越多,当空气能发展到一定阶段,企业产品更新换代的速度,以及经销商之间的竞争,都是一场优胜劣汰的必然过程。” 昆明福如钰科技有限公司总经理郭邵苍向记者表示,入行六年,他见证了不少厂家因为推陈出新跟不上主流厂家,经销商因为掌控不了推广手段而从繁荣走向衰败没落。
“其实,现在的市场竞争早就趋于白热化了,整个环境也越来越乱。主因在于二、三线品牌想要晋升一线品牌动作频繁,而杂牌军团只想在销量上大捞一笔,无底线打价格战,这些厂家共同特点就是滞后售后服务。”云南滇乐科技有限公司总经理王彦雄表示,他三年前入行,专做空气能工程,接触过的品牌绝对不在少数,可是这些年来他一直在期待空气能产品能在技术上有所突破来一场大变革,可事实上质量并没有太大改善,甚至连售后也逐渐没有当初及时。他做工程,一台机器卖出去,两年不到就故障频繁,售后又不及时,很多时候都是他自己贴钱修理,假如一台赚两千的话,但是售后都是他付钱,那么根本谈不上盈利,所以王彦雄对空气能的质量颇有微词。
还有很重要的一点就是,空气能门槛太低,在云南,大部分经销商都是经营太阳能出生,当他们看到空气能“有利可图”时,他们大多是贴牌上岗,导致云南建材市场内空气能专卖店比比皆是,但往往都做不太长久,毕竟口碑才是硬道理,质量不过关,永远难登大雅之堂。“我期待着厂家与厂家之前来一场洗牌,能够把那些质量不过关的小厂彻底洗掉,维护空气能的专业形象。”昆明健航工贸有限公司总经理吴良豪认为空气能洗牌迫在眉睫。
③ 区域发展不平衡
云南的空气能产业发展起步较早,在2009年整个云南省空气能销售额已达到了7000万元以上。但是记者走访中,很明显的发现区域发展并不均衡。
昆明作为云南省的省会城市,是云南省唯一的特大城市和西部地区第四大城市,它是云南省政治、经济、文化、科技、交通中心。在如此的经济环境氛围里,空气能的发展可想而知。目前昆明空气能市场上的品牌很多,豪瓦特、同益、长菱是较早进入昆明市场的老品牌,为昆明的空气能市场打下了良好的基础。2007年后进入市场的美的、纽恩泰等以其广告优势进一步推动了昆明空气能市场的发展。
随着能源的日益紧张,昆明电力供应紧张的局面将更为严峻。国外有些国家已经淘汰电热水器,国内的电热水器也将逐步退出市场。昆明的空气能热水器 在这一发展态势中势必会迎来它的高速发展。同时,南亚国家商品展经国家商务部落户昆明,它也极大的带动交通、旅游、餐饮、住宿、广告等相关产业的发展。展会催生的餐饮、住宿等行业需要用到大量的热水,这为空气能市场的发展带来了契机。
“随着保利、华侨城、万科、恒大等房地产商对昆明的地产业进一步开发,未来新楼层和小区的增多,房地产企业如果通过对热水器产品的配套进行统一的采购,这将是打开家用热泵热水器市场的一个千载难逢的好机会。从经销商方面来看,空气能热水器的目标群体不应只停留在企业主、政府公务员等层次的群体,依照目前的表现来看,其实中低等消费者才是未来市场爆发的关键。”昆明雷音科技有限公司总经理苏实阳道出了昆明的现状。
昆明市场高速发展的同时,玉溪市场也高姿态紧随其后。“行情最好时,玉溪活跃的空气能牌子不会少于30个,玉溪的经济发展虽然比不上昆明,但在云南省也位列前三,空气能在此处的发展得益于一栋接一栋的高层建筑,而空气能热水器也以其优良品质越来越被市场所认可。目前来说,玉溪的家用机市场在整个云南省都算是比较成熟的,这不但跟玉溪市场经济较好,消费较高有关,也跟玉溪激烈的市场竞争延伸出的优胜劣汰有关联。”纽恩泰玉溪市经销商汪正春告诉记者。
除了昆明、玉溪等周边经济较为发达城市的空气能走势良好之外,其余城市比如楚雄、滇西地区则不尽人意。“香格里拉地区阳光充足,温度常年在15°以上,该地区的居民几乎不用热水洗澡,空气能在此处简直就是英雄无用武之地。”纽恩泰昆明办事处负责人东园表示。
昆明雷音科技有限公司总经理苏实阳也告诉记者,“我认为未来电热水器还有可能在未来会被淘汰,但是燃气热水器在云南是很难被淘汰的。云南和缅甸交接的城市,基本都是使用从缅甸进口来的天然气,天然气价格实惠,所以燃气热水器在瑞丽、南伞等城市还是很畅销。”
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