嗅觉灵敏抢占市场先机
格力林萃路中央空调智能体验中心(即格力北五环林萃路旗舰店)于去年3月2日正式开业,店面面积达到300平方米,销售格力家用空调、中央空调、小家电以及晶弘冰箱等格力全系列产品。与其他格力旗舰店选址有所不同,格力北五环林萃路旗舰店并没有选在三环周边的核心商圈开店,而是位于北五环外一条稍显冷清的马路上,其周边都是拔地而起的高层住宅,很多楼盘还处于施工阶段。和马路周边餐馆一样,这家格力旗舰店人气很旺,店外停满了一溜私家车,店内人头攒动,来店里选购空调的大都是即将入住周边小区的住户,很多人的新房正处于装修阶段。
格力北五环林萃路旗舰店其实是去年格力提出在北京“开大店”措施以来,开出的第二家面积300平方米以上的中央空调体验中心。之所以选择在北五环外开店,正是因为周边这两年来新开发了不少中高档楼盘。北五环外林萃路周边紧挨着奥林匹克森林公园,环境好,交通也很便利,开发商在此开发的多是大户型甚至别墅类项目,而这些楼盘的住户正好是家用中央空调产品的潜在消费群体。格力凭借着敏锐的市场嗅觉,赶在周边楼盘交付入住的高潮期,在此开店迎客,抢到了市场先机,自然不愁客源。
专业服务团队展现实力
除了店址选得巧妙,还要“有料”,才能把吸引来的消费者变成用户。格力北五环林萃路旗舰店除了和其他格力旗舰店一样,设置了中央空调实机展示及体验区之外,还有一个法宝,就是在店内单独辟出一块区域,设立了一个中央空调设计规划工作室。这个工作室有6名成员,旗舰店中央空调部经理杨孝春是这个6人团队的主管。据杨孝春介绍,由于周边楼盘陆续开始进入交付入住期,开业以来,店里的客流一直呈上升态势,而且每个月格力家用中央空调的销量都稳定在10套左右,即使在新房装修及购买空调的淡季——冬季,店里平均每个月也能卖出8套左右。这一单店单月平均销售成绩,目前在北京的家用中央空调市场算得上数一数二。
杨孝春介绍,家用中央空调不仅美观实用,而且节能健康,越来越受到住户尤其是大户型业主的青睐。在国内外的中央空调品牌中,格力的技术实力非常突出,加上优秀、专业的团队提供优质的咨询、设计、安装等服务,使得格力家用中央空调销售日渐火爆。“中央空调产品和普通的家用空调不一样,普通空调都是标准件,安装不涉及设计环节,比较简单,而中央空调产品相对复杂,所以在选购、设计、安装等各个环节,消费者都需要得到专业的建议,而只有像格力这样能够提供专业服务的厂商,才能够吸引消费者并获得他们的信赖。”杨孝春说。
优秀团队杨孝春“6人组”
格力北五环林萃路旗舰店中央空调部经理杨孝春拥有十多年的中央空调设计安装经验,他现在带领的设计规划团队有6名成员,另外还有50多人的安装队伍。杨孝春的设计规划团队就在旗舰店里现场办公,只要有顾客进店咨询中央空调,这个团队就会现场给予介绍和建议,并邀请顾客进行体验;如果顾客有购买意向,这个团队还会免费提供专业的设计规划,然后给出报价;如果顾客确定购买,该团队将上门实地勘察,与顾客商讨安装方案,然后带上安装队进驻施工,施工完毕之后帮助顾客调试,请顾客验收。杨孝春说,店里的中央空调部提供的是全程无忧式服务。
杨孝春介绍说,很多顾客本来进店里只是想先了解一下中央空调产品,但在看了摆放在那里的实体机、坐下来和设计团队聊过之后,立马回家取来新房平面图,要求现场设计并下订单,“顾客过后还会介绍很多正在装修新房子的邻居来我们店,在这样的口碑传播之下,很多人都成了我们的顾客。”
格力反渗透净水机
在保证水质新鲜方面,格力反渗透净水机拥有八大科技优势:
1.进口滤芯,性能获权威机构认证。格力净水机使用的活性炭滤芯、超滤膜滤芯、反渗透膜滤芯都获得了NSF(美国全国卫生基金会)认证。
2.滤芯智能冲洗,使用健康安心。反渗透膜长期使用会在膜表面沉积大量杂质,格力净水机有定期自动清洗功能,延长反渗透膜使用寿命。
3.多级精滤,滤出新鲜纯净。格力反渗透净水机采用PP棉、颗粒活性滤芯、炭棒活性炭滤芯、反渗透膜滤芯、后置复合滤芯共五级过滤,可有效去除细菌、病毒和重金属。
4.创新复合滤芯,改善口感更除菌。格力创新采用了“活性炭+超滤膜”的复合滤芯,通过前段活性炭改善口感,通过后段超滤膜拦截细菌。
5.人性化漏水保护技术。防漏检测芯片可以感应漏水,一旦发生漏水,可立刻停止供水,使用安全舒心。
6.内置减压阀,有效延长净水机寿命。减压阀可控制自来水压,减少净水机零部件的损坏。
7.滤芯更换提醒功能,安心更省心。当任意一级滤芯达到使用寿命时,净水机都可智能提醒用户更换滤芯。
8.Dp节水专利技术,节电省水更环保。格力净水机在压力桶前增加了两个压力开关,控制净水机出水,防止带电部件频繁启动,省水又省电。