“今年全国市场的增长指标是40%”，北京美的空调北京区总经理张文峰透露了集团对空调业务今年的考核目标，张文峰进而补充说明：“40%是对销售额与销售量均有要求”。

 

　　40%的增长指标让张文峰直喊“压力大”。这压力首先来自于宏观层面仍不明确，渠道和终端又面临主要竞争对手的压力，以及市场本身的压力。

 

　　2012年是美的大调整年，也是空调业务主动回调之年。2012年上半年，当时二级集团美的制冷家电集团将空冰洗整合平台拆分三大产品品类回归独立事业部模式，8月底，美的集团取消二级集团，意味着美的制冷家电集团这一“隔断”不存在，对空调业务而言，各区域市场由专业人才负责，强化区域自治，利润、规模等指标充分下放，充分授权销售公司。

 

　　一系列调整令美的空调在2012年量额齐跌，份额有所收缩，第一竞争对手格力已然占据零售份额第一的位置。

 

　　“2012年空调市场整体再走下坡路，两级分划明显”，资深媒体人刘荷清向中国家电网记者分析去年市场竞争特点说，“各空调企业份额争夺又是此消彼长。”

 

　　然而美的在营销体系、产品结构以及考核方法等方面所做的调整让各销售老总看到希望。虽然张文峰喊有压力，他对2013年的空调销售“还算乐观”。张文峰认为，“今年空调市场会有一定的增长”。

 

　　2013年春节过后，第三方市场机构的数据和连锁卖场对空调市场的判断均表明今年行业的上行趋势。中怡康数据显示，今年元旦三周共销售空调237万台、87亿元;同比2012年元旦分别增长13.6%、17.7%。苏宁日前发布的《2013年度中国空调行业白皮书》中认为，2013年空调整体市场将加速回升，预计市场容量将扩容8%左右。

 

　　“白电行业自去年年底以来略显平静，空调厂商目前在试探消费市场的反应”，刘荷清说。

 

　　到2013年各种调整到位后，美的空调开始寻求突破机会。记者获悉，美的启动了“一晚1度电”用户见证活动，在全国征集超过500名用户见证大使，在用户监督下实地测试美的空调的节能效果。美的藉此想引起消费者和经销商的关注。

 

　　去年9月份，美的推出面向2013冷年的新品空调在品质、外观设计、技术含量等方面有明显变化，同时大胆喊出“一晚一度电”的口号。但业内对此颇有争议“一晚一度电”，甚至有空调企业直指“一晚一度电”根本是欺骗消费者。

 

　　对于这些争议，张文峰则作出回应，“真金不怕火炼”。记者也进一步获悉此次用户见证活动的详细流程如下：

 

　　美的相关工作人员会提前电话通知用户，预约见证时间，届时将携带专业测量电表上门开展见证工作。在用户的监督下，工作人员将电表归零，并现场贴上“一晚1度电效果测试中”字样的封条，晚上10点整准时开启空调ECO模式制冷，不需关闭其他家用电器。空调持续运行到第二天早上6点，关机退出测试状态，工作人员在用户在场的情况下，撕毁电表封条，读取电表数并记录。用户按照实际情况，真实无误地填写见证卡并亲笔签名，并交与工作人员存档。

 

　　如果仔细研究这一活动的流程发现，“一晚一度电”事实上是在非常严格的设备要求、时间要求和环境要求下进行的。据美的一位内部人士透露，“一晚一度电”的室外温度要求是30度，运行时间是8小时，空调设定温度是26度。

 

　　但对大多数用户而言，在夏天的夜晚对空调使用习惯随意，“一晚一度电”不能满足大多数的使用习惯。美的让用户来见证“一晚一度电”犹如“走钢丝”。

 

　　刘荷清认为，这样的活动如果能倒逼美的对空调品质进行严格管控、对售后服务达标进行严格要求的话，对消费者来说反而是件好事。本文章由“中国制冷网http://www.zhilengwang.cn”整理！