1、地暖系统由哪几部分组成？
　　温水地暖由以下几部分组成：（1）绝热层，（2）反射膜，（3）地暖管，（4）分集水器，（5）温控系统，（6）热源，（7）地暖蓄热层。
　　发热电缆地暖由以下几部分组成：（1）绝热层，（2）反射膜，（3）发热电缆，（4）控制系统，（5）地暖蓄热层。
　　2、地暖运行费用高不高？
　　每一个房子的具体热消耗、外部得热和内部得热会有所不同，而且隔热材料和反射材料以及热水管的综合性能会有所不同，以及热消耗计算的合理性都会大大影响地暖的运行费用。通过科学的设计和使用标准材料，上海地区用户每平方米多在0.15-0.30元/天左右（天然气或煤气）。如果设计不合理或使用低标准材料会降低购买成本，但是会大大提高运行费用。
　　3、采暖系统可以分区控制，这有什么好处？
　　从专业的角度来说安装温度控制器是必须的，是不可省的。对温度的感觉因人而异。事实的经验告诉我们安装温控器的系统要比不装温控的系统节能20%以上。客户初期投入的费用完全可心在以后的使用中省回来。
　　4、水暖和电暖哪种更好？
　　很难说谁比谁好，但从现有中国能源条件来说整体上通过燃气采暖的系统要比用电采暖的系统更加节省能耗。从施工面积来说，水暖更适合大面积大区间，电暖更适合小面积小区间。在水暖和电暖的设计上是有非常大的区别的，不可混为一谈。
　　5、冬天还需要开空调吗？一般建议室温设定到多少度？
　　不用开空调。地暖是迄今为止最为先进的专业采暖系统，无论是在舒适度和节能方面，空调采暖与它都不可相提并论。对于没有特殊要求的用户，我们对卧室和客厅的温度设计如下：脚部—28℃，头部—18℃，这是人体最理想温度。
　　6、地暖需额外占用多少厚度？
　　温水湿式地暖厚：6-8cm；
　　温水干式地暖：施工于地板木格栅之间，不占用任何高度；
　　发热电缆湿式地暖：5-6cm。
　　7、可以用哪些装饰材料？
　　地砖、石材、塑料地板、强化复合地板（专用）、地毯、多层实木地板（专用）、特制实木地板（高级柚木）
　　8、燃气锅炉的选择？
　　建议选择性能相对稳定，零配件供应充裕的品牌；但实际锅炉的安装方式对它的正常使用关系很大。
　　9、采暖施工验收分为几个阶段？
　　最佳验收时间分三段：
　　（1）、施工材料进场时候原材料的封样与确认（防止以次充好）；
　　（2）、在相应采暖管路施工完毕后针对压力测试进行施工区域的最后确认（此项确认对整个系统运行的可靠性非常重要，望客户引起重视。）；
　　（3）、在保护层混凝土施工21天后，或者暖气片在安装完毕后进行的再次压力测试和系统调试验收。
　　10、能源如此紧张的今天，如何降低能耗，节约运行费用？
　　（1）有条件的话做外墙保温或内墙保温，一般厚度3-4cm，可以节约运行费用30%以上；
　　（2）选用水源地源热泵做热源，利用大自然的能量，比燃气锅炉节能3倍以上。