李先生在6月中旬购买了“奥克斯”空调，价值2680元。可两个月不到，空调就无法制冷，已经报修了三次，每次售后人员都会加液，但是加液后仍旧无法制冷。第四次联系商家，商家迟迟没有给予处理。一气之下，李先生向工商部门投诉。
    经调解，商家当日便及时帮助消费者修理空调，并承诺若再出现问题，将给消费者更换新的空调。
 
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