美菱集团“创新工程”创出新天地 自营出口创汇比例达到33%,安徽美菱集团在家电市场竞争日趋激烈,冰箱行业平均利润率不断下降的情况下,全面实施“科技创新、管理创新、销售创新和服务创新工程”,以创新创市场,靠创新增益,企业保持了蓬勃发展的良好势头。去年,在整个冰箱行业产量没有增长的情况下,美菱冰箱产销量同比增长5%,利税增长4%,出口创汇突破千万美元大关,增长30%。 美菱集团自1983年创建至今,从一个名不见经传的轻工小厂发展成年销售额30多亿元的大型企业集团,连续7年进入中国500家最大工业企业行列,跻身中国家电行业十强企业。美菱集团董事长张巨声说,不断创新是美菱保持强劲发展势头的关键。 美菱在同行业不断领先的奥秘就是始终重视技术创新。美菱是科技部认定的高新技术企业,拥有国家级技术中心和高水平的科技队伍,并建立了技术创新的运行机制、激励机制和人才机制。在技术创新上,美菱已连续创下冰箱业的三项新纪录:新产品开发周期从过去的半年时间缩短到只需76天;新产品开发成功率达100%;科技对经济增长的贡献率攀升到80%以上,居同行业之首。美菱每年用于技术创新的资金都在销售额的4%左右。美菱率先开发出的181大冷冻室冰箱、保鲜冰箱和智能变容冰箱被专家誉为冰箱行业的“三次革命”。去年,美菱共推出新产品27种,平均每15天就有一款新品诞生。美菱以“快、优、新”的新产品创新特点,扩大了市场占有率。 在管理上,美菱先后推出了“质量双向控制法”、“三维动态目标管理”、“科技驱动型成本战略管理”等一系列创新的企业管理法,管理水平不断迈上新台阶。完善的管理体系,使企业资源配置得以优化,企业核心竞争力显著增强。美菱去年推出的“科技驱动型成本管理”,在降低成本的同时,提高产品的技术含量。一年来,美菱通过这一创新管理法,降低成本6000多万元,其中,由于新技术的运用就直接降低成本500多万元。日前,这项管理获得了全国企业管理现代化创新成果一等奖,并被国家经贸委列为先进管理经验向全国推广。 美菱及时、准确抓住市场需求变化,进行销售创新,赢得了国内、国际两个市场的主动权。在国内,他们撤销原销售大区建制,完善办事处的营销功能,建立、健全了覆盖全国、适应市场的销售平台。同时,美菱积极扩大出口,抢占国际市场。从市场布局、产品结构到出口渠道等多方面进行调整,大力开拓欧美市场,自营出口创汇比例达到33%。 美菱把创新服务作为提高品牌综合竞争力的关键,推出了“以优解忧”、“阳光爱心服务”、“服务假日工程”等一系列新的服务措施,收到了良好的社会和经济效益。近日,美菱已向有关部门申请注册服务商标,使服务成为公司新的经济增长点。