随着品质消费理念的深入人心，人们对家电产品的诉求正在发生着质的变化——逐渐从单一的追求功能性诉求升级为追求愉悦性体验诉求。实际选购中，消费者越来越关注产品的人性化设计，在意产品用得是否“舒适”。对于家电企业而言，将人性化思维渗透到产品细节设计中已然成为了创新关键。市面上打上“人性化”标签的家电产品层出不穷，但由于缺乏统一标准，质量参差不齐，并不能令消费者满意。不过，伴随着《家用电器的人类工效学技术要求与测评》的第1部分电冰箱和第2部分空调的国家新标准于2019年1月1日正式实施，这一难题将在冰箱、空调市场得到解决。

　　1月9日，为引导企业加强以人为本的研发,减少概念炒作，宣贯国家标准，中国标准化研究院主办的“首批通过冰箱、空调人类工效学新国标的产品发布会”在京召开。

　　中国标准化研究院基础标准化研究所长罗虹在会上表示:目前实体经济结构性供需失衡矛盾和问题突出,特别是中高端产品和服务有效供给不足。空调和冰箱新国标的推出，有助于改善当前市场上工效学家电产品鱼龙混杂的现状，推动企业改进产品，提高产品用户体验水平。

　　冰箱、空调工效新国标从界面设计、操作流畅、智能特性等多个维度对人性化设计进行了规范。对于家电企业而言，新国标可从产品的设计、优化、检测提供技术指导和参考依据;对于第三方检测机构而言，可为今后冰箱、空调使用质量实施监管提供技术支持;消费者则可全面了解产品人性化属性，进而更加科学、理性消费。

　　此次发布会中，来自海尔、美的、TCL、奥克斯、科龙、统帅7个品牌10个型号的产品率先通过了以新国标为测试依据的严格测试，将进入市场接受消费者检验。其中，京东家电与美的、海尔、奥克斯、海信、TCL基于大数据定制合作推出的京品家电通过了严格的测试，囊括了首批符合国家新标准的空调和冰箱产品10个型号中的9个，显示出几大家电品牌强大的研发实力和京东作为国内首屈一指的家电零售渠道强大的整合能力和大数据定制能力。

　　京东商城冰洗采销部总经理孙志涛在会上表示，冰箱和空调的新国标就是家电行业新的需求和新的方向。未来，更多家电新国标推出后，京东家电还将与家电品牌合作，推出更多人性化设计的京品家电，满足消费者对优质家电产品的需求。