威能落户的背后,黄浦区属企业经纬集团大有作为。随着区域招商体制调整,黄浦创设了“1+10+X”招商体系,主管部门区投促办是“1”、10个区域投资服务分中心是骨干力量、众多区属企业集团成为招商重要支撑,全面承接街道剥离的招商引资职能。得知业界巨头德国威能公司有意在上海建总部,经纬集团主动磋商,引“凤”入驻鲁班路上的经纬大厦。“租金上没作任何优惠让步。”经纬集团相关负责人坦言,上海核心区域寸土寸金,租金优惠那套老思路早已退出。不过在新阶段,招商主体也不再是单纯的“房东”:威能公司工商登记需要查名,经纬集团帮着咨询;威能公司60%的产品要从海外进口,他们陪同联络报备手续;威能公司的员工来沪定居安家,担忧人才公寓、孩子入学等问题,他们推动协调……桩桩件件,让企业踏踏实实落户,才能创造价值。
在黄浦区,像经纬集团这样冲到台前担起招商重责的企业集团共有17家,“强化区属企业集团招商引资功能”没有停留在一句空话,通过灵活多元的市场化方式、资源整合形成的合力,这些企业得以承接街道卸下的招商担子。
区属企业走到台前的同时,街道退居幕后,但绝不是“无事一身轻”,做减法的是招商引资考核任务,做加法的则是创新服务、安商留商的职能。在黄浦区,这被纳入街道公共服务工作的重要组成部分,由街道“社区发展办公室”承担,要通过创新服务方式进行驻区企业的日常维护服务、发展配套服务、人才和环境支持服务等。
如今,街道的服务对象由落地企业转向驻区企业、由企业高管转向全体白领。比如经纬集团将威能引入黄浦后,所在的五里桥街道就将无缝对接,为该企业员工的工作生活解忧添乐。淮海中路街道建立了对辖内企业的走访制度,重点企业高管变动、总部领导来沪考察、企业搬迁、企业租赁到期、企业经营情况意外下滑、重要个性情况“六必访”,关心企业经营发展中遇到的问题。“脚头勤”背后是“组团帮”,走访中常有企业咨询创业扶持、工作签证、居住证、税务处理等问题,力所能及的就直接答复,专业性较强的就将共性问题集中起来,请区相关职能部门来帮企业解读。
街道把辖区内企业也视作“社区居民”,南京东路街道的凝聚力服务平台过去是为百姓解决急难愁的,现在把楼宇内企业也纳入,有困难协调相关部门一一解决。瑞金二路街道挖掘社区各类科教文体资源,让企业看“菜单”选择健康类、文化类等人性化服务,“企业真正感到他们是社区的一员,对安商留商有帮助。”