黑龙江爱科德科技有限公司作为温控器、控制器、控制箱的生产商,依靠自动化控制系统的设计与研发,产品人性化,易操作,运行稳定等特点,成为了国产大军中主要的角色之一。总经理袁永超表示:“在市场竞争日益加剧的环境下,越来越多的国内厂商已经意识到多方位布局的重要性,并投入了更多力量来支持。爱科德分析,未来市场的竞争是残酷的,爱科德要想获得更多的竞争力,首先要善于洞察行业和客户的现实需求,为客户解决实际问题。其次要不断创新,形成自己的技术壁垒。此外,还要善于整合资源,推出系统的解决方案,降低成本,帮助客户提升利润空间,提升更大的竞争力。”
从哈尔滨兴旺到爱科德 形成技术互联
《制冷商情》记者:哈尔滨兴旺是主要职责是什么?哪一年成立黑龙江爱科德?为何会有这样的转变?兴旺公司对爱科德后来的发展有什么促进作用?
袁总:哈尔滨兴旺制冷设备有限责任公司成立于2005年,主要从事各种冷库工程、气调库工程、特种制冷设备设计安装、制冷实验设备、新型制冷设备及超低温设备的研发与生产。并可根据客户要求为其提供完善的解决方案。
黑龙江爱科德科技有限公司成立于2010年,多年专注于自动化控制系统的设计与研发。专业的公司能更好更完善的为行业提供专业控制类产品。公司主要设计生产爱科德系列控制器及控制箱,控制器产品有中文智能温控器,螺杆机组控制器、活塞机组控制器、数码涡旋机组控制器、菌类养殖控制器、小型温控器等。控制箱产品有螺杆机组控制箱、活塞机组控制箱、数码涡旋机组控制箱、菌类养殖控制箱、冷库控制箱、恒温控制箱等。产品适用于食品、乳品、肉类加工冷冻,水果、蔬菜保鲜,食品、药品储藏,菌类养殖,工业制冷及实验研究等领域。
兴旺与爱科德是一个整体,自动化控制系统的设计与研发需要行业最前沿数据,而这些数据来自不同的制冷设备及工程项目。像满液式桶泵技术、新的压缩机亮点等,需要不断搭接。控制跟着新技术进行逐步完善、合理化,甚至还要超前完成。
从单一产品到创新思维 独创系统方案
《制冷商情》记者:爱科德在产品开发上有很多独创性,能给我们介绍一些代表性的产品,以及他们的卖点?
袁总:我们的产品主要有:中文智能温控制器适用于风冷制冷、电热融霜系统的温度控制,中文运行状态、参数设置及报警故障显示的温控产品。
并联机组控制器中文人机对话,运行界面设备状态显示,设备报警故障直观提示,根据冷量需求调整压缩机工作台数及能量调节级别,系统控制更优化。
菌类养殖控制器适用于菌类养殖库房管理,恒温(包括制冷制热自动装换)、加湿、二氧化碳浓度、新风、循环风、排风、室内循环风、抑制机等控制,支持远程通讯,可通过上位监测控制,数据记录分析。
多库集中控制系统,内置运行状态、参数设置、报警记录、数据记录界面,客户实时可对设备运行状态监测和控制,并且可以通过设备报警/数据记录,快捷的获知设备历史运行状况。
《制冷商情》记者:据说,爱科德每年都会大手笔进行研发,您有没有统计过,到目前为止投入多少?很多人都觉得制冷行业,尤其是小企业搞研发划不来,您如何看待?
袁总:企业想要获得更多竞争力,需要从以下方面进行改进:肯于研发,肯于投资;明确发展目标,定位市场需求;优化产品和工艺设计;拓宽产品应用领域和环境;产品功能完善、操作和设置更简便。
目前国内小企业自主研发和创新能力弱,这给企业发展带来了屏障,但我们公司一直注重技术人员的培养和产品的创兴,因为科技推动生产力,研发创新是必要的,这样才能推出更好的产品。
爱科德每年都将销售额的10%作为研发经费用于购进先进的实验设备设施以及高精技术型人才的聘用。我公司的技术研发团队多年从事制冷及控制技术的应用,参与多家高校制冷科研院国家立项项目的合作。
《制冷商情》记者:研发给爱科德带来哪些改变?
袁总:爱科德产品是根据不同的需求进行定制。比如:最新款的中文版智能温控器,客户根据自己的需要进行手动设定,在机组控制上加了线圈启动上的优化,还有一种联网的设备,温度控制。面对今年最大的市场——螺杆控制器,我们也进行了优化,在压缩机的启动方式上进行了设定。
此外,爱科德推广的产品,主要是与机组进行配套,不像那种通用型产品,我们编译完成后,写到设备里,然后进行综合控制。可能很多企业也这样做,控制方式大同小异,可大多数屏幕用的还是LED,我们用的是液晶触摸屏,中英文可以切换。再有小温控器其他企业还没有展示,在市场上价格比较占优势,多花了小部分钱,可以省力省时,在维护上,也不至于总去看说明说,为了这部分客户群,我们做了符合习惯的改变。
爱科德发挥所长,整合数据资源,提供优化产品,提升市场竞争力。公司成立至今4年,产品由大面板型的温控器、模块化的组装控制器,一直到现在集成机组控制器,实现了繁到简,分离到综合的系统化发展模式。
从价格竞争到服务转型 增值成新标杆
《制冷商情》记者:温控器、控制器近几年市场行情如何?
袁总:近些年,温控器、控制器增长喜人,一些原有生产企业逐渐拓展生产线,另一些与制冷相关企业开始进军市场。据统计,我国长三角、珠三角、东北三省,以及内陆省份均有生产企业。可以说是多如牛毛,但引领行业发展,还是需要大品牌、大企业。
温控器、控制器中小企业扎堆,竞争激烈,透支市场。再加上国内劳动力成本的上升,原材料价格的上涨,多方作用,种下的苦果是部分竞争力不强的产品几乎进入纯成本竞争阶段。现在看来,温控器、控制器的市场还没有实现统一化,规范划,面对竞争压力,国内众多的温控器、控制器打起了价格战,没有把重心放在产品的质量和售后服务方面,导致恶性循环。
有的厂家为了意压低成本,甚至用机械式温控器替代电子式温控器,对温控器生产厂家提出快速应变市场的要求。同样是温控器,但因为配套的整机产品领域不同,温控器生产企业的境遇存在很大差异。同时生产多个品类温控器的企业,也往往根据市场动态对产品线和各品类产品占比做出调整。
《制冷商情》记者:爱科德对此有何应对方法?在售后上有何优势?对于经销商又有着什么样的帮扶政策?
袁总:目前,市场低端、中端、高端产品并存,低端产品以数码显示,市场占有额逐步下降。中端产品主要为液晶显示、触控操作,在市场中占据主导地位。高端产品主要应用于特殊行业,市场占有额小,消费群相对固定。针对这样的市场格局,爱科德也做了精准的定位,公司产品主要以中、低端产品为主,高端产品为辅,迎合市场需求,但不参与价格竞争,更多是从增值服务来体现。
爱科德采取跟踪式服务,以客户为中心,产品工程师及设计工程师会定期为经销商做免费培训及技术指导,公司还可提供正确的维护方案,定期跟进工程项目维护,并会定期派人员到经销商及用户处进行咨询产品使用及服务情况,直接为客户解决问题。
同时,爱科德会为经销商免费提供一定数量的备用产品,对于经销商参与的相关宣传活动公司免费提供产品展品及组织人员帮助布展或提供技术支持。经销商还可定期参见公司组织的技术培训及研讨活动。互利共赢才会取得更大的发展,爱科德会继续引入先进的管理理念,和谐进取,务实创新,争取未来在规模化生产、产品多元化、销售及服务一流化上达到理想目标。
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