深圳市凌致制冷设备有限公司总经理林嘉良
品质铸就品牌 诚信赢得市场
“以质量征服人心，让世界认识。”深圳凌致便是如此。林总告诉制冷快报记者，“公司从2003年开始就一直坚持使用凌致品牌做外贸。现在是第十一个年头了，公司在海外也有了自己固定的客户群，目前公司产品出口地主要是香港、美国塞班岛和智利等地。”
说到如何在海外赢得固定客户群时，林总笑着说，“海外市场的客户更加看重产品品质，客户愿意投入更多的资金去保证优质的产品质量。因此公司在为保证产品品质上下了很多功夫。例如公司的冷冻机组很多材料都是国外进口，虽然成本高，但是公司坚持不偷工减料，走节能环保的道路。在保证质量的同时，公司还会耐心地为客户提供后续的技术支持和服务。然后公司对于产品的定价也非常合理，客户很容易接受。因为我觉得不管做人做事，都离不开诚信二字，因此公司不会蓄意拉高价格，也不会为了小利而降低产品质量。久而久之，客户也看到公司的诚意，认可了凌致品牌，所以愿意和凌致达成长久的稳定合作。”
看准食物冷链市场 创新赢得发展
林总告诉制冷快报记者，“未来的冷冻冷藏行业一定是偏向于食物冷链的发展。因为食物链是全民的，人人都要吃食物。而食物的种植、养殖到成品的运输和储存这整个链条是很庞大的，而且都离不开冷冻冷藏。此外，在国外发达国家的食物冷链很全面，他们对食物冷链的投资都很大。因此，公司也看准了海外庞大的食物冷链市场。目前，公司主要在海外做的就是超级市场、大型的冷库工程和食品冷柜之类。”
林总接着说，“看准市场变化趋势的同时，创新才是公司持续发展的驱动力。而公司的创新是源自于维修。即在对问题产品进行维修的过程中发现的问题，再针对问题进行创新。公司在1994年的时候是给一些知名的冷库、冷柜做安装和维修。在维修的过程中，公司就会发现一些问题和漏洞。于是针对那些问题和漏洞公司会进行一些优化、创新和自主研发。久而久之，公司的自主研发能力也得到了发展。”
“公司现在主要是做岛柜和冷库这两方面，在产品上就会自己进行优化。自己优化之后会使产品更加稳定、节能。同时公司还开发相配套的一些小的配件。比如说，公司自主开发了用于冷库的超低温照明系统，在零下六十多度的环境中都能使用。”
向服务型转型升级 全面发展网络营销
说到未来，林总说公司会继续坚持做外贸，同时公司也在为向服务型转型升级做足准备。
“公司希望能从制冷工程商转变成一个提供产品和技术输出的服务型制冷企业，成为一个集技术开发和为工程商服务于一体的制冷企业。为此，公司今年特意放慢了发展速度，已筹备建厂、购置了写字楼，以及准备招收更多的人才。新厂选址仍在深圳，因为深圳交通便利，适合做出口贸易。为了稳定自己的人才队伍，公司还启动了员工入股建厂政策。即公司控有百分之五十一的股份，其余百分之四十九就给那些有能力的销售人员和工程师等。这样可以防止人才的流失，也可以集中人力将产品做得更高端、更优质。”
“新厂建成后主要是做冷柜，公司会在国外参考一些比较先进、款式比较新、比较节能的产品去做。公司会按照自己多年的经验，再结合国外的一些需求来进行产品定位。公司办厂不是说要做的很大，要赚很多钱，是要把质量做好。新厂房建成后预计产值可以达到一个亿。因为公司出口能做到五千万，再加上公司国内的生产总值达到一个亿，个人觉得是一个比较现实的把握。”
此外，针对国内市场，林总告诉制冷快报记者，“公司准备启动全面地网络营销模式。因为信息时代的到来，公司认为紧跟时代的营销模式创新同样重要。公司已经开始在招聘了，会请专业的网络人员做公司的网络营销。而公司一直很看好长沙强华信息科技有限公司旗下的空调制冷大市场网站，认为该网站是个不错的网络营销平台。公司是该网站的诚信联盟品牌会员，在该网站上还有一个公司的独立商铺。公司的凌致品牌也在该网站上得到了很好的宣传，赢得了不错的品牌效益，相信公司与该网站今后也会有更多的合作。”
成功的奥秘究竟是什么?林总说成功其实并没有什么奥秘，不过就是坚持加勤奋，再加上一点机遇。很多事情你觉得今天不行，坚持到了明天也许就有了转机。面对今天的苦难，人们总是容易活在对明天的恐惧中。所以，正如成功商人马云所说，“不要让自己死在了明天晚上。”林总接着说，自己在这个行业里一坚持就坚持了近二十年，时间给了自己年岁，却也给了自己成长，给了公司发展。而公司也正在做好万全的准备，迎接更加变幻莫测的市场和明天!
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